在排查Chrome浏览器下载安装失败未知错误时，可以按照以下步骤进行：
1. 检查网络连接：确保您的计算机已连接到互联网，并且能够访问到下载页面。
2. 检查操作系统和浏览器兼容性：确保您的操作系统和Chrome浏览器版本兼容。例如，如果您使用的是Windows 10，可以尝试使用Windows 7的Chrome浏览器。
3. 清除浏览器缓存和Cookies：有时候，浏览器缓存或Cookies可能导致下载失败。尝试清除浏览器缓存和Cookies，然后重新尝试下载安装。
4. 禁用浏览器扩展程序：某些浏览器扩展程序可能与下载功能冲突，导致下载失败。尝试禁用所有浏览器扩展程序，然后重新尝试下载安装。
5. 检查下载源：确保您正在从正确的下载源下载Chrome浏览器。您可以在Chrome浏览器的官方网站上找到下载链接。
6. 尝试其他下载方式：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用其他下载工具（如迅雷、IDM等）来下载Chrome浏览器。
7. 联系技术支持：如果问题仍然存在，您可以联系Chrome浏览器的技术支持团队寻求帮助。