打开谷歌浏览器点击右上角三个点的菜单图标，选择“设置”进入参数配置页面。在左侧导航栏找到并点击“隐私和安全”，随后点击第一项“清除浏览数据”。在弹出窗口中将时间范围设为“时间不限”，勾选“Cookie及其他网站数据”和“缓存的图片和文件”，点击“清除数据”按钮完成清理操作，重启浏览器后尝试再次播放视频。
若问题仍未解决，需调整硬件加速设置。返回“设置”页面进入底部的“系统”选项，找到“使用硬件加速模式（如果可用）”的开关按钮并将其关闭。浏览器提示重新启动时点击对应按钮使设置生效，此操作可避免显卡驱动与视频内容的兼容性冲突。
检查浏览器版本更新情况。点击左下角的“关于 Chrome”自动检测并安装最新版本补丁程序。持续存在的代码缺陷可能影响解码性能，保持客户端更新有助于获得最佳兼容性支持。
执行重置操作恢复默认配置。在设置页面左侧导航栏选择“重置和清理”，点击“将设置恢复为原始默认设置”。确认对话框出现时选择“重置设置”，该过程会停用所有扩展程序并清空个性化修改记录，但保留书签等重要个人数据。
通过上述步骤逐步排查，用户能够有效解决谷歌浏览器视频播放异常的问题。关键在于有序清理冗余数据、合理配置渲染模式并及时更新软件版本。日常使用时注意避免安装过多广告拦截类插件，定期维护浏览器环境可预防此类故障复发。