1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，以便从Google Chrome浏览器下载文件。
2. 更新Chrome浏览器：访问Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/），点击“更新”按钮，然后按照提示进行更新。
3. 清除浏览器缓存和Cookies：在Chrome浏览器的菜单栏中，点击“更多工具”，然后选择“清除浏览数据”。这将清除浏览器的缓存和Cookies，有助于解决下载问题。
4. 尝试使用不同的下载工具：如果上述方法都无法解决问题，可以尝试使用其他下载工具，如迅雷、IDM等，看看是否可以正常下载文件。
5. 检查文件格式兼容性：有些文件可能无法在Chrome浏览器中直接打开或下载。请确保文件格式与浏览器兼容。
6. 重启计算机：有时，重启计算机可以解决一些临时性的软件问题。
7. 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新安装Chrome浏览器。